8 Nisan 2015 Çarşamba

E-TİCARET SİTENİZ İÇİN KİŞİSELLEŞTİRME ÇALIŞMALARI İLE FARK YARATMA YOLLARI


        Son yıllarda e-ticaret müşterileri, alışveriş tecrübelerini, kendileri için özel olarak hazırlanmış sitelerde ve kişiselleştirilmiş ürünler aracılığıyla gerçekleştirme eğilimi gösteriyor. Bu nedenle e-ticaret sitenizin kullanıcılara göre kişiselleştirilmesi satışları olumlu yönde etkileyen önemli bir faktör. Bu anlamda her bir kullanıcıya özel mesajlar ve teklifler sunarak müşterilerde sitenin kendisi için tasarlanmış olduğunu hissetmesini sağlamak, müşterilerinizi satın almaya teşvik edebilir.

        2015 yılı itibariyle kişiselleştirme konusunda birçok e-ticaret sitesi, farklı stratejiler geliştirmeye başladı. Eğer siz de henüz E-ticaret siteniz için bir kişiselleştirme çalışması yapmadıysanız şu an bu stratejiyi geliştirmek için çok uygun bir zaman olabilir.

        İşte sitenizi, kullanıcılar için daha kişisel bir hale getirmenizi sağlayacak bazı ipuçları…

1. E-postalarınızı kişiselleştirin

      E-posta listenize mesaj gönderirken kullanıcıları, alışveriş alışkanlıklarına göre, “müşteriler” ve “potansiyel müşteriler” gibi iki gruba ayırmak kullanıcının durumuna göre mesaj içerikleri oluşturmanızı kolaylaştırabilir.

      Sitenizden alışveriş yapan kullanıcılara yani müşterilerinize, kendilerini özel hissettirecek avantajlar sunmak ya da belirli kampanyalardan sadece onların faydalanabildiğini hissettirmek olumlu sonuçlar verebilir. Diğer taraftan alışveriş yapmayan gruba da sitenizin güvenilir ve tercih edilen bir e-ticaret sitesi olduğunu gösteren kullanıcı yorumları, istatistiksel araştırmalar gibi
veriler sunarak, alışveriş yapmaya teşvik edici e-posta pazarlama içerikleri hazırlayabilirsiniz.

2. Ziyaretçilerinizin dikkatini çektiğinizden emin olun

   Site tasarımınızın kullanıcı için dikkat çekici olmasına özen göstermeniz de kişiselleştirme çalışmanızın bir parçası olabilir.
   Ancak bunu yaparken kullanıcıları banner’lara boğmaktan ya da gereksiz açılır pencerelere maruz bırakmaktan kaçınmanızda fayda var.
   Yapılan araştırmalara göre, e-ticaret sitelerinin trafiklerinin çoğunu belirli sayfalar ya da kategoriler oluşturuyor. Bu sayfalarda kullanılabilecek, dinamik açılır pencereler, indirim kuponları veya kampanya banner’larıyla ziyaretçilerin dikkatini çekmeniz mümkün. IdeaSoft’un sitelere uyguladığı konsept tasarımlar da işinizi kolaylaştırabilir.

3. Analizlerden faydalanın

   Site ziyaretçilerinizle ilgili elinizde ne kadar çok veri olursa onlara yönelik kişiselleştirmeleri o kadar sağlıklı yapabilirsiniz.
   Potansiyel müşterilerle ilgili bilgi sahibi olmak, ziyaretçilerin beklentilerini karşılama yönünde doğru kararlar almanıza yardımcı olabilir.
   Müşterilerinizin e-ticaret sitenizde yaptığı alışverişlerden yola çıkarak kişisel tercihlerini ve satın alma alışkanlıklarını belirleyebilirsiniz. Yapılan alışverişlerin tarihleri, arama geçmişleri, ürün kategorileri gibi veriler müşteri yönelimlerini belirlemek için kullanılabilir. E-ticaret sitenizi, bu yönelimler doğrultusunda sunacağınız kişiye özel fırsatlar ve kampanyalarla kullanıcılar için daha çekici hale getirebilir ve satış oranlarınızı daha yukarı çekebilirsiniz.
    Bütün bu ipuçları yanında yaptığınız kişiselleştirmeler sonrası sitenizin verimliliğinde ne gibi değişiklikler olduğunu ölçmeyi ve değerlendirmeyi ihmal etmeyin. Görünüşte oldukça zahmetli bir işmiş gibi görünse de kişiselleştirme çalışmaları sitenize önemli dönüşler sağlayabilir. Bu nedenle bu çalışmalara vakit kaybeden başlamanız, uygulamalarınızın faydasını erken görmeye başlamanız
açısından son derece önemli.
    IdeaSoft sadece bu konuda değil işinizi online’a taşırken ihtiyaç durduğunuz her konuda, E-ticaret paketleri ile her zaman yanınızda olmaya hazır. Gelin siz de hemen ücretsiz demo hesabınızı oluşturun ve IdeaSoft ile E-ticarette kazanmaya başlayın…

Alıntı:
http://www.eticaret.com/blog/e-ticaret-siteniz-icin-kisisellestirme-calismalari-ile-fark-yaratma-yollari/


24 Mart 2015 Salı

E-TİCARET / ALIŞVERİŞ ALIŞKANLIKLARI

Firmalar gittikçe bilinçleniyor ve internetin alışveriş alışkanlıklarını hangi yönde değiştirdiğini gördükçe satışlarının bir kısmını da internet üzerinden E-Ticaret yöntemiyle gerçekleştirmeye başlıyorlar. Peki bu da tüketiciler üzerinde nasıl bir etki uyandırıyor? Tabiki dışarı çıkıp uzunca bir yol gidip alışveriş yaparken yorulmaktansa artık güvendikleri internet sitelerinden alışverişlerini evdeyken tamamlayabiliyorlar. Bu da zaman , mesafe, efor vb. birçok açıdan tüketici olarak olumlu kazanç olarak yansıyor.

Bu makale ve daha fazlasıiçin bizi takip edebilirsiniz.

18 Ocak 2015 Pazar

Ömer KULE: CSS

Ömer KULE: CSS: Arka Plan Resmini Arka Plana Sığdırmak İçin :       body              {                background-image: url('resim.jpg');    ...

23 Haziran 2012 Cumartesi

4 Haziran 2012 Pazartesi

SORULAR - ÇÖZÜMLER

Soru 1 : Visual Studio'da Toolbox'ta Devexpress componentleri görünmüyor.Nasıl görünür hale getirebilirim?
Çözüm : Visual Studio’yu kapatıp
Başlat \ Tüm Programlar \ DevExpress VX \ Components \ Tools yolundan
Toolbox Creator’u çalıştırarak
DevExpress nesnelerinin Toobox’ta tekrar görünmesini sağlayabilirsiniz.
-----------------------------------------------------------------------------------------------
Soru 2 : Visual Studio'da GridView kullanarak Excel'e nasıl aktarım yapılabilir?
Örnek :
         private void btnExcel_Click(object sender, EventArgs e)
        {
            XlsxExportOptions opt = new XlsxExportOptions();
            opt.SheetName = "Name";
            opt.ShowGridLines = true;
            gvList1.ExportToXlsx("C://ExcelDosyası.xlt", opt);
        }
-----------------------------------------------------------------------------------------------

3 Haziran 2012 Pazar

TEDARİK ZİNCİRİ NEDİR? - Part2

Tedarik Zinciri Nedir?


Ana Sanayici açısından, Tedarik Zinciri, müşteri ihtiyaçlarını doğru zamanda, yerde ve uygun bir fiyatla sunabilmek için tüm satın alma, satma, müşteri eğilimlerini belirleyebilme, üretme gibi tedarikçiden son müşteriye kadar olan tüm faaliyetlerdir. Bir şirketin tedarik zinciri; hammadde üreticileri, hammadde ve yarı mamulleri işlenmiş ürüne dönüştürmesi yani imalat işlemleri sırasında tedarik işleri ile uğraşanlar ve bunun ardından bitmiş ürünleri dağıtım kanallarında nihai tüketiciye kadar ulaştırılması sırasında değer yaratan bütün unsurlardır. Veya bu tanımı tüketici açısından ifade ettiğimiz taktirde, tedarik zinciri bir ürün veya servis için talepleri yerine getirmek üzere gereken değeri meydana getiren aşamaların veya unsurların tamamıdır.


Son yıllarda, kavram popüler hale geldikçe, çeşitli tedarik zinciri tanımları yapılmıştır. APICS sözlüğünde Tedarik zinciri şöyle tanımlanmaktadır: “1. Tedarikçi ile firma arasındaki, ilk hammaddeleri ile tamamlanmış ürünlerin son tüketimi arasında yeralan süreçler; ve 2. Ürün ve hizmetlerin müşterilere sunulması için değer zincirini harekete geçiren fîrma içi ve dışı fonksiyonlar”
Bir başka kaynağa göre, tedarik zinciri, materyal akışının gerçekleştiği kurumlar ağı olarak tanımlanmaktadır. Bu kurumlar tedarikçileri, nakliyecileri, üretim tesislerini, dağıtım merkezlerini, perakende satıcıları gibi öğeleri içermektedir.
Hammadde ve parça tedarik kaynakları, üretim ve montaj, depolama ve envanter dağıtımı, sipariş girişi ve sipariş yönetimi, tüm kanallarda dağıtım, müşteri teslimi ve tüm bu aktivitelerin gözlenmesi için gereken bilgi sistemleri dahil olmak üzere, hammadde evresinde müşteriye kadar bir ürünün dağıtımında yer alan tüm aktiviteler ” Tedarik Zinciri Yönetimi, tüm bu aktiviteleri bütün bir süreç halinde koordine ve entegre etmektedir. Yönetim, bir kurum içindeki bölümler ve ayrıca tedarikçiler, nakliyeciler, üçüncü-şahıs/taraf (3rd party) firmaları ve bilgi sistem sağlayıcıları gibi harici ortakları içeren zincir içindeki tüm ortakları birleştirir.
Tedarik zinciri içinde yer alan firmaların yöneticileri, diğer firmaların başarısından yarar sağlamaktadır. Tüm tedarik zincirinin rekabete yönelik olması için birlikte çalışırlar. Pazar hakkındaki gerçekleri bilirler, rekabet bilgileri fazladır ve ticari ortakları ile kendi aktivitelerini koordine ederler. Bu, üretim, kaynak, yaratıcılık ve talebe göre teslim için gereken süreçleri bütünleştirir. Pazar talepleri hakkında bilgi toplamak için teknolojiyi kullanırlar ve kurumlar arasında bilgi alış-verişi gerçekleşir. Tedarik zinciri yönetimindeki anahtar nokta, tüm sürecin tek bir sistem olarak değerlendirilmesidir. Sürecin gerçek kapasitesinin belirlenmesi için, tedarik zincirinde (tedarikçiler, üretim tesisleri, depolar, müşteriler, vs.) ortaya çıkan herhangi bir yetersizlik değerlendirilmelidir. Şekil 1.1.’te tedarik zincirinde olması gereken toplam entegrasyon gösterilmektedir.

Şekil 1.1. Tedarik Zincirinde Toplam Enformasyon (Fatih Yiğit, Tedarik Zinciri Yönetimi İlaç Sektörü Uygulaması,  Bitirme Tezi , İTÜ, 2002, s:15)
Tedarik Zinciri Konseyi şu tanımı kullanmaktadır: “Lojistik uzmanları tarafından sık olarak kullanılan tedarik zinciri terimi, tedarikçiden-tedarikçiye aşamasından müşterinin-müşterisi aşamasına kadar, nihai ürünün üretimi ve teslimi için gereken tüm çabaları kapsamaktadır. Dört temel süreç – plan, kaynak, üretim, teslim – bu çabaları geniş ölçüde tanımlamaktadır; bunlar arz ve talep yönetimi, hammadde ve parça tedarik kaynakları, üretim ve montaj, depolama ve envanter dağıtımı, sipariş girişi ve sipariş yönetimi, tüm kanalda dağıtım ve müşteriye teslim aşamalarını içermektedir.”
Quinn tedarik zincirini şöyle tanımlamaktadır: “Hammadde evresinden başlayarak son kullanıcıya kadar malların hareketi ile ilgili olan aktivitelerin tümü. Bunlar, kaynak ve tedarik, üretim planlama, sipariş süreci, envanter yönetimi, nakliyat, depolama ve müşteri hizmetlerini içermektedir. Daha da önemlisi, bu aynı zamanda, tüm aktivitelerin gözlenmesi için gereken bilgi sistemlerini de kapsamaktadır.”
Başka bir anlatımla tedarik zinciri tedarikçilerden nihai tüketicilere giden malzemelerin, parçaların ve ürünlerin planlanması, koordinasyonu ve kontrolü ile ilgili diğer faaliyetler dizisinin bağlantılı yapısıdır.Tedarik zincirinin 4 temel özelliği vardır.
1. Tedarik zinciri özerk fonksiyonlar dizisi değil bütünleşiktir.
2. Stratejik karar verme ile doğrudan bağlantılıdır.
3. Tedarik zinciri üzerindeki envanterler arasındaki dengesizlikleri tespit etme ve uygun   çözümler   (düzeltme,   elimine   etme,   ayıklama   v.b.)   getirme   ana konularıdır.
4. Zincir boyunca sistem entegre edilmiştir.
Tedarik zinciri hammaddenin topraktan çıkarılmasından başlar, hammadde işleme, bileşen imalatı, nihai ürün imalatçıları, toptancılar, perakendecilerden nihai tüketicilere doğru bir zincir oluşturur. Tedarik zincirine, satın alma ve tedarik, ulaştırma ve lojistik fonksiyonu perspektifinden bakılabilir.
Tedarik zinciri aynı zamanda etkin bir satın alma ve dağıtım sistemi, ticari ortaklar arasında uzun dönem ilişkilere odaklanma ve ticari örgütün işlemsel bütünleşikliğidir. İşletme süreç değişim mühendisliği tedarikçilerinin kısa dönemlerde kendi lojistik ağını yeniden yapılandırmak için esnek olmalarında önemli rol oynar. Lojistik işlemlerinin kaybolmasında güvenirlik, esneklik, imalat ön süresi, maliyet etkinliği ve değer katma gibi kritik başarı faktörleri vardır.
Tedarik zinciri yüksek mertebeden, çoklu çevrimli, doğrusal olmayan geri beslemeli yapılara sahip karmaşık sistemlerdir. Forrester tedarik sisteminde tedarik zincirinde üç bütünleşik davranış olduğu sonucuna varmıştır.
1. Sipariş ve envanterlerde salınımlar
2. Sipariş ve beklenmeyen envanterde yükselmeler
3. Sipariş ve malzeme akışında gecikme
TZ’nin karşılaştığı problemler şöyle sıralanabilir;
• Malzemelerin ve parçaların artan envanteri
• Sınırlı malzemelerin ve kaynakların hızlı dağıtımının artan maliyetleri
• Gereksiz malzemelerin ve parçaların geri dönüşünün veya stoklanmasının artan maliyeti
• Envanterdeki kullanılmayan parçaların ve malzemelerin artan maliyeti

------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Not: Alıntıdır
Kaynak: erp.karmabilgi.net